住客点评>>
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好评酒店服务真的不怎么样,要一个袋子都好像在垃圾堆捡回来了的,水不热,被子像没换过的,不...
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好评酒店交通方便,老板热情。房间装修豪华干净舒适。 我们一家住的有家的感觉,女儿说都不要...
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好评环境好 房间大而且很干净 舒适 房间的视野也很好
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好评性价比很高,觉得蛮干净整洁的,给个满分。装修设施方面都很人性化,出差的话基本上都是定...
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好评环境优美,位置好,房间设施齐全,住了两天,就是租用厨具有点贵!
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州诺盟朱美拉国际公寓交通指南
公寓位于珠江西路、花城大道与冼村路的交汇处,紧邻地铁5号线猎德站和3号线珠江新城站,北连天河城繁华商业区,南望珠江,周边环境优美,交通便利。
- 公寓距地铁5号线猎德站300米,由猎德站D口出步行约5分钟可至公寓;
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- 距离广州火车站10公里;
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- 距离广州新白云国际机场41.5公里。